गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 15 जुलाई, 2026

1. परिचय

ourStoryAI (“प्लेटफॉर्म”) आपकी गोपनीयता को महत्व देता है। यह नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं। प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप इन प्रथाओं से सहमत होते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:

  • खाता जानकारी: ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, अवतार, और गूगल, टेलीग्राम या ईमेल पंजीकरण के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी।
  • बातचीत की सामग्री: पात्रों के साथ चैट, जिसका उपयोग सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए किया जाता है।
  • डिवाइस की जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र का प्रकार।
  • उपयोग डेटा: एक्सेस का समय और सुविधाओं के उपयोग की आवृत्ति।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • मुख्य सुविधाओं को प्रदान करना और बनाए रखना, जिसमें पात्रों के साथ चैट और उनका निर्माण शामिल है।
  • उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।
  • प्लेटफॉर्म को धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाना।
  • सेवा सूचनाएं और महत्वपूर्ण अपडेट भेजना।
  • लागू कानून का पालन करना।

4. भंडारण और सुरक्षा

  • डेटा सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है और ट्रांज़िट तथा रेस्ट के दौरान सुरक्षित रहता है।
  • हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।
  • हम आपकी सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी विदेश नहीं भेजते हैं।
  • हम जानकारी को केवल तब तक रखते हैं जब तक सेवा के लिए आवश्यक हो।

5. साझा करना और प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं या सक्रिय रूप से साझा नहीं करते हैं, सिवाय:

  • थर्ड-पार्टी लॉगिन: गूगल या टेलीग्राम के साथ आवश्यक प्रमाणीकरण।
  • AI प्रदाता: जवाब उत्पन्न करने के लिए बातचीत की सामग्री AI सेवाओं को भेजी जाती है।
  • कानूनी आवश्यकताएं: कानून, मुकदमेबाजी या अधिकारियों द्वारा आवश्यक प्रकटीकरण।
  • आपकी सहमति: वह साझाकरण जिसे आपने स्पष्ट रूप से अनुमोदित किया है।

6. कुकीज़ और स्थानीय भंडारण

हम लॉगिन सत्रों और प्राथमिकताओं को बनाए रखने के लिए कुकीज़ और LocalStorage का उपयोग करते हैं। उन्हें हटाने से कुछ सुविधाएं प्रभावित हो सकती हैं।

7. नाबालिग

प्लेटफ़ॉर्म 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए उपलब्ध नहीं है। यदि हमें पता चलता है कि हमने किसी बच्चे की जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे। अभिभावक हमसे संपर्क कर सकते हैं।

8. आपके अधिकार

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें।
  • गलत जानकारी को सुधारें।
  • हटाने का अनुरोध करें।
  • अपना डेटा एक्सपोर्ट करें।
  • किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें।

9. नीति अपडेट

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए जाएंगे और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की उचित घोषणा की जाएगी। निरंतर उपयोग का अर्थ स्वीकृति है।

10. हमसे संपर्क करें

प्रश्नों, टिप्पणियों या सुझावों के लिए, प्लेटफ़ॉर्म के संपर्क माध्यमों का उपयोग करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म प्रशासक से संपर्क करें।